[Windows]3Dを貼り付けた際に表示されない/フリーズしてしまう（2024年8月27日 更新）
更新（2024/8/27）
2024年8月27日に下記の不具合を修正したCLIP STUDIO PAINT Ver.3.1.2をリリースいたしました。
下記よりアップデートしご利用ください。
※審査が完了し次第、各アプリストアからアップデートをすることができます。
現象
CLIP STUDIO PAINT Ver.3.1.0以降にアップデート後、Windows環境で一部の古いIntelの内蔵GPUを使用している場合、3D素材を貼り付けた際に表示されない、またはフリーズしてしまう現象を確認しております。
本現象が発生した場合は、以下のユーザーサポートまでお問い合わせください。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
宛先
セルシスユーザーサポート
・件名に「FAQ-20240046」とご記載ください。
メール本文にアプリから診断情報を取得して貼り付けていただくと、よりスムーズなサポートが可能です。
急ぎアプリをご利用いただく場合は、以下の手順でCLIP STUDIO PAINT Ver.3.0.4にダウンデートしご利用ください。
ダウンデートする方法
１．以下ページの手順でアプリをアンインストールします。
Windows版の場合は、アプリをアンインストールした場合も、作品・素材・設定などは全て残ります。
2．以下のページより、CLIP STUDIO PAINT Ver.3.0.4をダウンロードします。
３．インストーラーを実行し、画面の指示に従いインストールを行ってください。