現象

以下の環境で、液晶ペンタブレットのWacom Oneを使用時に、ペンが反応しない場合があります。

本現象はワコム社にフィードバックし、原因の調査を進めております。

最新の情報は本ページにてご案内します。

回避方法

6.4.10-3のドライバを再インストールしてください。

１．すべてのアプリを終了します。

２．6.4.10-3のドライバをアンインストールします。

３．6.4.10-3のドライバを再インストールします。

４．パソコンを再起動します。

改善しない場合

上記の対処法で改善しない場合は、以下のユーザーサポートまでお問い合わせください。

メール本文に以下について記載いただけると、よりスムーズなサポートが可能です。