Al abrir la aplicación, aparece el mensaje: "La aplicación no puede iniciarse con la licencia actual (licencia indefinida)"
Si aparece este mensaje, la aplicación instalada y la versión de la licencia activada son diferentes.
Nota: Lo descrito aquí solo se aplica para Windows y macOS.
Podrás utilizar la aplicación verificando una licencia que coincida con la versión de la aplicación instalada.
Si aparece el mensaje "No puede iniciarse con la licencia actual (versión 1)", comprueba esta página.
Versiones disponibles para las diferentes licencias indefinidas
Las versiones disponibles a partir de la Ver. 2 que pueden utilizarse con licencia indefinida son:
- Versión 2.0 (licencia indefinida de pago único): De la Ver. 1.9.9 a la Ver. 2.0.6
- Versión 3.0 (licencia indefinida de pago único): De la Ver. 1.9.9 a la Ver. 3.0.4
Si no dispones de licencia:
Si no dispones de licencia, puedes solicitar un Pase de actualizaciones, un Plan de uso mensual o anual, o adquirir una licencia indefinida de pago único.
Si no sabes qué producto o plan adquirir, consulta esta página.
Te guiaremos a través de los planes y productos disponibles que mejor se adapten a tu uso de Clip Studio Paint.
Los pasos que debes seguir tras la solicitud difieren en función de la licencia adquirida.
Pase de actualizaciones
Si te has suscrito a un Pase de actualizaciones, sigue los siguientes pasos para activar tu licencia.
Nota: Si dispones de un código de activación para un Pase de actualizaciones, consulta este artículo.
1. Abre Clip Studio Paint.
2．En la pantalla Primeros pasos con Clip Studio Paint, selecciona Elegir versión e introducir datos.
3. La licencia se verificará automáticamente y Clip Studio Paint se iniciará.
Nota:
Si aparecen varias licencias listadas, selecciona la licencia que quieras utilizar y pulsa Activar.
Si no aparece la pantalla Primeros pasos con Clip Studio Paint
Si al iniciar no aparece la pantalla Primeros pasos con Clip Studio Paint, puedes activar tu licencia desde Comprobar/Cambiar licencia.
■ En Windows
Ve al menú Ayuda > Comprobar/cambiar licencia.
■ En macOS
Ve al menú Clip Studio Paint > Comprobar/cambiar licencia.
En caso de haberte suscrito a un plan mensual/anual
Si te has suscrito a un plan mensual/anual, sigue los pasos descritos en el siguiente artículo para activar tu licencia.
Cuando se utilizan versiones anteriores a la Ver.3.0
Si está utilizando una versión anterior a la Ver.3.0, baje o actualice siguiendo los pasos de la página siguiente.