[iPad/iPhone]契約中の月額利用プランを変更する方法を教えてください
App Storeからお申込みいただいた年額・月額利用プランは、[アプリの購入・グレード/支払プラン]から変更することができます。
※プランの変更はお申込みいただいたアプリで行ってください。
・iPad版でのお申込み→iPad版でプラン変更
・iPhone版でのお申込み→iPhone版でプラン変更
事前準備
プランの変更を行う前に、契約中のプランに以下のプラン名が表示されているかをご確認ください。
・1デバイスプラン
・2デバイスプラン
・プレミアムプラン
プランの確認方法について、詳しくは以下のFAQをご覧ください。
いずれかのプラン名が表示されていることを確認できましたら、本ページにある「変更手順」の操作を行ってください。
上記のプラン名が記載されていない場合
旧月額プランをご契約中のため、以下のFAQにある手順でプランを変更してください。
旧月額プランは、2020年4月8日以前にiPad版のアプリでお申込みいただいたプランです。
変更手順
１．CLIP STUDIO PAINTを起動し、[アプリの購入・グレード/支払プラン変更]を開きます。
■iPad
[CLIP STUDIO PAINT]アイコン→ [アプリの購入・グレード/支払プラン変更]を選択します。
■iPhone
①[≡]メニュー→[アプリ設定]を選択します。
②[アプリの購入・グレード/支払プラン変更]を選択します。
２．CLIP STUDIOアカウントにログインします。
３．使用するデバイス、グレード、お支払い方法を選択します。
４．おすすめのプランが表示されるので、内容を確認し[購入する]をタップします。
５．画面に従い購入を完了します。
「iTunes Storeに接続できません」と表示される場合
以下のFAQにある対処法をご覧ください。
プラン変更時期と料金について
プランの変更時期や料金については、以下をご覧ください。
以下の場合は、変更前のプランで契約期間が終了した後に、プランが切り替わります。
- デバイス数を減らすプラン変更の場合
- 同一デバイス数で、グレードをEX→PROに変更するプラン変更の場合
- 同一デバイス数・グレードで年額版⇔月額版を切り替えるプラン変更の場合
※変更前のプランは、残りの日数分をキャンセル・返金することはできません。
以下の場合は、お申込み直後にプランが切り替わります。
- デバイス数を増やすプラン変更の場合
- 同一デバイス数で、グレードをPRO→EXに変更するプラン変更の場合
※変更前のプランは、残りの日数分が返金されます。