[iPad/iPhone]契約中の月額利用プランを変更する方法を教えて下さい
質問
iPad版やiPhone版のCLIP STUDIO PAINTで月額利用プランを申込みましたが、後からプランを変更するにはどうしたらいいですか？
回答
App Storeからお申込みいただいたCLIP STUDIO PAINTの月額利用プランは、[アプリの購入・グレード/支払プラン変更]からプランを変更することができます。
※プランの変更はお申込みいただいたアプリで行ってください。
・iPad版でのお申込み→iPad版でプラン変更
・iPhone版でのお申込み→iPhone版でプラン変更
事前準備
プランの変更を行う前に、現在契約中のプランに以下のプラン名が表示されているかをご確認ください。
・1デバイスプラン
・2デバイスプラン
・プレミアムプラン
※プランの確認方法について、詳しくは以下のFAQをご覧ください。
いずれかのプラン名が表示されていることを確認できましたら、本ページにある「変更手順」の操作を行ってください。
上記のプラン名が記載されていない場合
旧月額プランをご契約中のため、以下のFAQにある手順でプランを変更してください。
■POINT
旧月額プランは、2020年4月8日以前にiPad版のアプリでお申込みいただいたプランです。
変更手順
１．CLIP STUDIO PAINTを起動し、[アプリの購入・グレード/支払プラン変更]を開きます。
■iPad
[CLIP STUDIO PAINT]アイコン→ [アプリの購入・グレード/支払プラン変更]を選択します。
■iPhone
①[≡]メニュー→[アプリ設定]を選択します。
②[アプリの購入・グレード/支払プラン変更]を選択します。
２．ログイン画面が出た場合は、CLIP STUDIOアカウントの登録メールアドレスとパスワードを入力しログインします。
※ログイン画面が出ない場合は、手順３へお進みください。
３．プラン一覧が表示されるので、希望するプランの[申込む]を選択します。
４．申し込み画面が表示されたら、プランの内容を確認し、[承認]を選択します。
５．[Apple ID]のサインインが要求された場合には、パスワードを入力し、プランの変更を完了してください。
「iTunes Storeに接続できません」と表示される場合
以下のFAQにある対処法ををご覧ください。
プラン変更時期と料金について
プランの変更時期や料金については、以下をご覧ください。
以下の場合は、変更前のプランで契約期間が終了した後に、プランが切り替わります。
- デバイス数を減らすプラン変更の場合
- 同一デバイス数で、グレードをEX→PROに変更するプラン変更の場合
- 同一デバイス数・グレードで年額版⇔月額版を切り替えるプラン変更の場合
※変更前のプランは、残りの日数分をキャンセル・返金することはできません。
以下の場合は、お申込み直後にプランが切り替わります。
- デバイス数を増やすプラン変更の場合
- 同一デバイス数で、グレードをPRO→EXに変更するプラン変更の場合
※変更前のプランは、残りの日数分が返金されます。