年額・月額利用プランの返金・解約について教えてください
年額・月額利用プランの返金・解約は、契約しているストアに合わせてお手続きを行ってください。
ストアの確認方法
以下の「ご契約情報」ページで、契約しているストアを確認できます。
例:AppStoreで契約している場合
ストアが表示されていない場合:「CLIP STUDIOストアまたはWindows/macOS版で契約している場合」をご確認ください。
CLIP STUDIOストアやWindows/macOS版で契約している場合
CLIP STUDIOストアや、Windows/macOS版のCLIP STUDIO PAINTで契約している年額・月額利用プランは、返金を承ることができません。
プランを解約する場合は、次回更新日までにお手続きを行ってください。
ご解約いただきますと、次回以降ご利用料金は発生しません。
解約方法
1.以下の「ご契約情報」ページを開きます。
2.表示されるプラン一覧より、解約するプランの[詳細を見る]を押します。
3.ページの下部にある[解約へ]を押し、解約手続きを行ってください。
AppStoreで契約している場合
AppStoreで契約している年額・月額利用プランの返金・解約については、以下のページをご覧ください。
Galaxy Storeで契約している場合
Galaxy Storeで契約している年額・月額利用プランの返金・解約については、以下のページをご覧ください。
Google Playストアで契約している場合
Google Playストアで契約している年額・月額利用プランの返金・解約については、以下のページをご覧ください。
このFAQを見た人はこのようなFAQを見ています。