契約中の月額利用プランを変更する方法を教えて下さい
CLIP STUDIO公式(CLIP STUDIOのアプリ/CLIP STUDIOストア)からお申込みいただいたCLIP STUDIO PAINTの月額利用プランは、以下のようなプラン変更を行うことができます。
・PRO⇔EXの変更
・デバイス数の変更
・月払いから年払いへの変更 など
変更方法については、以下の手順をご確認ください。
変更手順
1.以下のページで現在ご利用中のプランを選択し、[プラン変更へ]を押します。
月額利用プラン ご契約情報
※[プラン変更へ]が表示されない場合は、こちらをご覧ください。
2.変更するプランを選択し、[確認]を押します。
3.変更内容を確認し、[変更する]を押します。
契約変更の完了画面が表示され、変更後のプランを確認することができます。
グレードの変更を行った場合
PRO⇔EX間のグレード変更を行った場合は、以下のFAQを参考にアプリのグレード変更を行ってください。
プランが切り替わるタイミングと料金について
プランが切り替わるタイミングと料金は、変更を確定する前の画面(「変更手順」の手順2、3)にて確認することができます。
例:EX 1デバイスプラン→PRO 1デバイスプランへの変更
POINT
プランが切り替わるタイミングは、以下の2種類があります。
・お申込み後すぐに切り替わる
・次回お支払い日から切り替わる
詳しくは以下のFAQをご覧ください。
お申込み後すぐに切り替わる場合、ご契約内容の変更により発生した差額を日割り計算したものをお支払いいただきます。
※次回お支払日から切り替わる場合は、残りの日数分をキャンセル・返金することはできません。
[プラン変更へ]が表示されない場合
[プラン変更へ]が表示されない場合は、他のストア(App Store/Galaxy Store/Google Play)からお申込みいただいているプランになります。
以下のFAQを参考に、プラン変更や乗り換えを行ってください。
■App Store
■Galaxy Store
■Google Play
以下のFAQの「Google Playからお申し込みの場合」をご覧ください。
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