[Windows]CLIP STUDIOが正常に起動できません（2023年1月18日更新）
更新（2023/01/18）
2023年1月18日に、以下の現象に対応したCLIP STUDIO PAINT Ver.1.13.1をリリースいたしました。
以下よりアップデートしご利用ください。
現象
2023年1月13日より、Windows環境でCLIP STUDIOがフリーズしてしまうなど正常に起動できない現象が発生しております。問題が発生した場合、以下の手順を行ってください。
[画面表示にInternet Explolerの機能を使用する]をONにする
１．CLIP STUDIOを起動します。
２．右上の歯車の設定アイコン→[メンテナンスメニュー]→[画面表示にInternet Explorerの機能を使用する]を選択します。
３．CLIP STUDIOを再起動します。
画面がフリーズして操作ができない場合
１．パソコンを再起動します。
２．CLIP STUDIOシリーズのアプリは起動せず、[Windowsスタート]を右クリック→[エクスプローラー]を選択します。
３．[ドキュメント]→[CELSYS]フォルダを選択します。
[CELSYS]フォルダが見つからない場合、以下の場所にあるかご確認ください。
[Windowsスタート]を右クリック→[エクスプローラー]→[PC]→[Local Disk(C:)]→[ユーザー]→[お客様のユーザー名]→[AppData]→[Roaming]→[CELSYSUserData]
[AppData]フォルダが表示されない場合はエクスプローラー上部の[表示]タブから[隠しファイル]にチェックを入れます。
４．[CLIPStudioVer1_5_0]→[Preference]フォルダを選択します。
※[CLIPStudioPaintVer1_5_0]ではなく、[CLIPStudioVer1_5_0]フォルダを選択してください。
５．[Config.sqlite]ファイルの頭に[1]をつけて、[1Config.sqlite]に名前を変更します。
６．CLIP STUDIOを起動します。
改善しない場合
上記の設定を行っても問題が解消しない場合は、以下のユーザーサポートまでお問い合わせください。
宛先
セルシスユーザーサポート
・件名に「FAQ-20230001」とご記載ください。
メール本文に以下について記載いただけると、よりスムーズなサポートが可能です。
確認方法が不明な場合は、分かる範囲でご記載ください。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン
・セキュリティソフト名とバージョン
・CLIP STUDIOとCLIP STUDIO PAINTの両方で起きるかどうか
・問題が発生する前に、[画面表示にInternetExplorerの機能を使用する]のチェックを切り替える操作をしたことがあるか