アプリ起動時に「お使いのライセンス(Ver.2.0ダウンロード版)では起動できません」と表示されてしまう

「お使いのライセンス(Ver.2.0ダウンロード版)では起動できません」と表示されてしまう場合、CLIP STUDIO PAINT Ver.2.0のライセンスが認証された状態で、Ver.2.1以降のアプリがインストールされています。

※本FAQは、Windows/macOS向けです。



POINT
「お使いのライセンス(Ver.1)では起動できません」と表示される場合は、こちらをご確認ください。


アプリを起動し、Ver.3.0一括払いやアップデートプラン、年額・月額利用プランのライセンスを認証することで、Ver.2.1以降をご利用いただけます。



Ver.2.1以降で利用できるライセンスをお持ちでない場合

Ver.2.1以降で利用できるライセンスをお持ちでない場合は、Ver.3.0一括払いをご購入いただくか、アップデートプランまたは年額・月額利用プランをお申込みください。


POINT
購入する製品や、契約するプランがわからない場合は、こちらをご覧ください。
CLIP STUDIO PAINTの利用状況にあわせた、おすすめのVer.2.1以降の始め方をご案内いたします。


購入またはお申込み後、それぞれのライセンスに合わせて、以下の認証手順をご確認ください。



Ver.3.0一括払いの場合

Ver.3.0一括払いを購入した場合は、以下ページの手順でライセンスを認証します。




アップデートプランの場合

アップデートプランを契約した場合は、以下の手順でライセンスを認証します。

※アクティベーションコード版のアップデートプランをお持ちの場合はこちらをご確認ください。


1.CLIP STUDIO PAINTを起動します。


2.[CLIP STUDIO PAINT ご利用の準備]画面で、[選択・入力へ]をクリックします。



3.自動的にライセンスが認証され、CLIP STUDIO PAINTが起動します。


POINT

ライセンス一覧画面が表示される場合は、利用したいライセンスを選択し[起動]を押してください。




[CLIP STUDIO PAINT ご利用の準備]画面が表示されない場合

CLIP STUDIO PAINTを起動後、[CLIP STUDIO PAINT ご利用の準備]画面が表示されない場合は、[ライセンスの確認/変更]からアップデートプランのライセンスを認証します。


■Windows

[ヘルプ]メニュー→[ライセンスの確認・変更]を選択します。



■macOS

[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[ライセンスの確認・変更]を選択します。




年額・月額利用プランの場合

年額・月額利用プランを契約した場合は、以下ページの手順でライセンスを認証します。




Ver.2.0を利用する場合

引き続きCLIP STUDIO PAINT Ver.2.0をご利用いただく場合は、こちらの手順でバージョンダウン・ダウンデートしてください。