アプリ起動時に「お使いのライセンス(Ver.2.0ダウンロード版)では起動できません」と表示されてしまう
「お使いのライセンス(Ver.2.0ダウンロード版)では起動できません」と表示されてしまう場合、CLIP STUDIO PAINT Ver.2.0のライセンスが認証された状態で、Ver.2.1以降のアプリがインストールされています。
※本FAQは、Windows/macOS向けです。
「お使いのライセンス(Ver.1)では起動できません」と表示される場合は、こちらをご確認ください。
アプリを起動し、Ver.3.0一括払いやアップデートプラン、年額・月額利用プランのライセンスを認証することで、Ver.2.1以降をご利用いただけます。
Ver.2.1以降で利用できるライセンスをお持ちでない場合
Ver.2.1以降で利用できるライセンスをお持ちでない場合は、Ver.3.0一括払いをご購入いただくか、アップデートプランまたは年額・月額利用プランをお申込みください。
購入またはお申込み後、それぞれのライセンスに合わせて、以下の認証手順をご確認ください。
Ver.3.0一括払いの場合
Ver.3.0一括払いを購入した場合は、以下ページの手順でライセンスを認証します。
アップデートプランの場合
アップデートプランを契約した場合は、以下の手順でライセンスを認証します。
※アクティベーションコード版のアップデートプランをお持ちの場合はこちらをご確認ください。
1.CLIP STUDIO PAINTを起動します。
2.[CLIP STUDIO PAINT ご利用の準備]画面で、[選択・入力へ]をクリックします。
3.自動的にライセンスが認証され、CLIP STUDIO PAINTが起動します。
POINT
ライセンス一覧画面が表示される場合は、利用したいライセンスを選択し[起動]を押してください。
[CLIP STUDIO PAINT ご利用の準備]画面が表示されない場合
CLIP STUDIO PAINTを起動後、[CLIP STUDIO PAINT ご利用の準備]画面が表示されない場合は、[ライセンスの確認/変更]からアップデートプランのライセンスを認証します。
■Windows
[ヘルプ]メニュー→[ライセンスの確認・変更]を選択します。
■macOS
[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[ライセンスの確認・変更]を選択します。
年額・月額利用プランの場合
年額・月額利用プランを契約した場合は、以下ページの手順でライセンスを認証します。
Ver.2.0を利用する場合
引き続きCLIP STUDIO PAINT Ver.2.0をご利用いただく場合は、こちらの手順でバージョンダウン・ダウンデートしてください。