アプリ起動時に「お使いのライセンス(無期限版)では起動できません」と表示されてしまう
「お使いのライセンス(無期限版)では起動できません」と表示されてしまう場合、インストールされているアプリと認証されているライセンスのバージョンが異なっている状態です。
※本FAQは、Windows/macOS向けです。
「お使いのライセンス(Ver.1)では起動できません」と表示される場合は、こちらをご確認ください。
インストールされているアプリのバージョンに合わせたライセンスを認証することでご利用いただけます。
無期限版でご利用いただけるバージョン
Ver.2以降の無期限版でご利用いただけるバージョンは、以下となります。
・Ver.2.0無期限版:Ver.1.9.9~Ver.2.0.6
・Ver.3.0無期限版:Ver.1.9.9~Ver.3.0.4
利用できるライセンスをお持ちでない場合
利用できるライセンスをお持ちでない場合はアップデートプランまたは年額・月額利用プランをお申込みいただくか、一括払い・無期限版をご購入ください。
お申込み後またはご購入後、それぞれのライセンスに合わせて、以下の認証手順をご確認ください。
アップデートプランの場合
アップデートプランを契約した場合は、以下の手順でライセンスを認証します。
※アクティベーションコード版のアップデートプランをお持ちの場合はこちらをご確認ください。
1.CLIP STUDIO PAINTを起動します。
2.[CLIP STUDIO PAINT ご利用の準備]画面で、[選択・入力へ]をクリックします。
3.自動的にライセンスが認証され、CLIP STUDIO PAINTが起動します。
POINT
ライセンス一覧画面が表示される場合は、利用したいライセンスを選択し[起動]を押してください。
[CLIP STUDIO PAINT ご利用の準備]画面が表示されない場合
CLIP STUDIO PAINTを起動後、[CLIP STUDIO PAINT ご利用の準備]画面が表示されない場合は、[ライセンスの確認/変更]からアップデートプランのライセンスを認証します。
■Windows
[ヘルプ]メニュー→[ライセンスの確認・変更]を選択します。
■macOS
[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[ライセンスの確認・変更]を選択します。
年額・月額利用プランの場合
年額・月額利用プランを契約した場合は、以下ページの手順でライセンスを認証します。
Ver.3.0一括払いの場合
Ver.3.0一括払いを購入した場合は、以下ページの手順でライセンスを認証します。
Ver.3.0や2.0を利用する場合
引き続きCLIP STUDIO PAINT やVer.3.0やVer.2.0をご利用いただく場合は、以下ページの手順でバージョンダウン・ダウンデートしてください。