アプリ起動時に「お使いのライセンス(無期限版)では起動できません」と表示される

このメッセージが表示される場合、ライセンスとインストールされているアプリのバージョンが一致していない状態です。

※本FAQは、Windows/macOS向けです。


お持ちのライセンスに合ったバージョンをインストールして、ご利用ください。


POINT
「お使いのライセンス(Ver.1)では起動できません」と表示される場合は、こちらをご確認ください。




各ライセンスで利用できるバージョン

・Ver.2.0無期限版:Ver.1.9.9~Ver.2.0.6

・Ver.3.0無期限版:Ver.1.9.9~Ver.3.0.8(macOSはVer.3.0.4まで)

・Ver.4.0無期限版:Ver.1.9.9~Ver.4.0.10(macOSはVer.4.0.3まで)

・Ver.5.0無期限版:Ver.1.9.9~Ver.5.0.0



ライセンスに合ったバージョンを利用するには

[CLIP STUDIO PAINT ご利用の準備]画面で[インストール]ボタンを押し、画面の指示に従って操作をしてください。

ライセンスに合ったバージョンのアプリがインストールされます。



詳しくは以下のページをご確認ください。




利用できるライセンスをお持ちでない場合

アップデートプランまたは年額・月額利用プランをお申込みいただくか、無期限版をご購入ください。


POINT
購入する製品や、契約するプランがわからない場合は、こちらをご覧ください。
CLIP STUDIO PAINTの利用状況にあわせた、プランや製品をご案内いたします。


お申込み後またはご購入後、それぞれのライセンスに合わせて、以下の認証手順をご確認ください。



アップデートプランを契約している場合

以下の手順でライセンスを認証します。

※アップデートプランのアクティベーションコードをお持ちの場合はこちらをご確認ください。


1.CLIP STUDIO PAINTを起動します。


2.[CLIP STUDIO PAINT ご利用の準備]画面で、[選択・入力へ]をクリックします。



3.自動的にライセンスが認証され、CLIP STUDIO PAINTが起動します。


POINT
ライセンス一覧画面が表示される場合は、利用したいライセンスを選択し[起動]を押してください。
faq_20230050_003_ja-jp.png



[CLIP STUDIO PAINT ご利用の準備]画面が表示されない場合

CLIP STUDIO PAINTを起動後、[ライセンスの確認・変更]からアップデートプランのライセンスを認証します。


■Windows

[ヘルプ]メニュー→[ライセンスの確認・変更]を選択します。



■macOS

[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[ライセンスの確認・変更]を選択します。




年額・月額利用プランを契約している場合

以下ページの手順でライセンスを認証します。