アプリ起動時に「お使いのライセンス(Ver.1)では起動できません」と表示されてしまう
「お使いのライセンス(Ver.1)では起動できません」と表示されてしまう場合、CLIP STUDIO PAINT Ver.1のライセンスが認証された状態で、Ver.2以降のアプリがインストールされています。
※本FAQは、Windows/macOS向けです。
「お使いのライセンス(無期限版)では起動できません」と表示される場合は、こちらをご確認ください。
アプリを起動し、アップデートプランや年額・月額利用プラン、Ver.2.0以降の一括払い・無期限版のライセンスを認証することで、Ver.2以降をご利用いただけます。
Ver.2以降で利用できるライセンスをお持ちでない場合
Ver.2以降で利用できるライセンスをお持ちでない場合は、アップデートプランまたは年額・月額利用プランをお申込みいただくか、Ver.2.0以降の一括払い・無期限版をご購入ください。
購入またはお申込み後、それぞれのライセンスに合わせて、以下の認証手順をご確認ください。
アップデートプランの場合
アップデートプランを契約した場合は、以下の手順でライセンスを認証します。
※アクティベーションコード版のアップデートプランをお持ちの場合はこちらをご確認ください。
1.CLIP STUDIO PAINTを起動します。
2.[CLIP STUDIO PAINT ご利用の準備]画面で、[選択・入力へ]をクリックします。
3.自動的にライセンスが認証され、CLIP STUDIO PAINTが起動します。
POINT
ライセンス一覧画面が表示される場合は、利用したいライセンスを選択し[起動]を押してください。
[CLIP STUDIO PAINT ご利用の準備]画面が表示されない場合
CLIP STUDIO PAINTを起動後、[CLIP STUDIO PAINT ご利用の準備]画面が表示されない場合は、[ライセンスの確認/変更]からアップデートプランのライセンスを認証します。
■Windows
[ヘルプ]メニュー→[ライセンスの確認・変更]を選択します。
■macOS
[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[ライセンスの確認・変更]を選択します。
年額・月額利用プランの場合
年額・月額利用プランを契約した場合は、以下ページの手順でライセンスを認証します。
Ver.2.0以降の一括払い・無期限版の場合
CLIP STUDIO PAINT Ver.2.0以降の一括払い・無期限版のアクティベーションコードをお持ちの場合は、以下の手順でライセンスを認証します。
・CLIP STUDIO PAINT Ver.2.0 一括払いや、Ver.2.0ライセンス進呈の無期限版では、Ver.2.1以降はご利用いただけません。Ver.3.0一括払いの購入や、アップデートプランまたは年額・月額利用プランのご契約が必要です。
・アクティベーションコードがわからない場合は、こちらをご確認ください。
1.CLIP STUDIOを起動します。
2.[アクティベーションコードの入力]を選択し、アクティベーションコードを入力します。
■Ver.3以降
■Ver.2以前
3.アクティベーションコードの認証完了画面で、[CLIP STUDIO PAINTを開く]をクリックします。
Ver.1を利用する場合
引き続きCLIP STUDIO PAINT Ver.1をご利用いただく場合は、こちらの手順でバージョンダウンしてください。